Markenkraft - Der Podcast über Markenführung und Markenforschung

Starke Marken helfen Menschen, sich eine bessere Zukunft vorzustellen – und lösen dieses Versprechen im Erleben ein. Olaf Hartmann spricht mit Interface-Designer Paul Christian Thiele über dessen Buch „Marke entspannt“ und die Idee der Marke als mentaler Schnittstelle zwischen Mensch und Unternehmen. Was verändert sich in der Markenführung, wenn wir Emotionen nicht als ausgelöste Reaktionen, sondern als Konstruktionen verstehen? Ihr erfahrt, wie konkrete Einstiegssituationen, glaubwürdige Nutzungserlebnisse und positive Überraschungen zusammenwirken – und warum ein „Schlafpodest“ ganz andere Erwartungen weckt als ein Hochbett.

In dieser Episode spreche ich mit Jennifer Treiber-Ruckenbrod, globale Markenchefin von MINI, über das Geheimnis starker Marken, die Kraft von echten Geschichten und warum Markenkraft besonders in der Begegnung entsteht. Wir tauchen tief ein in die Welt von MINI, erzählen bewegende Markengeschichten, diskutieren die Rolle von Marktforschung, KI und Bauchgefühl und wie man in einer Branche im Wandel mutig bleibt.

Wir sprechen u.a. über die Kraft von Communities, die Rolle von Farbe in der Markenführung und warum Merch ein stark unterschätzter Markentouchpoint ist.

Vor fünf Jahren war KI in der Markenführung noch Science-Fiction – heute ist sie Alltag. In dieser Episode spreche ich mit Christian Scheier und Dirk Heldt, zwei Pionieren der Neuropsychologie und Markenforschung, darüber, wie KI das Marketing revolutioniert, welche Mythen wir hinter uns lassen sollten und wo die echten Chancen und Risiken liegen. Wir diskutieren, was KI wirklich für Marken bedeutet, warum Effizienz nicht alles ist und wie Unternehmen – vom Mittelstand bis zum Konzern – jetzt von datengetriebenem Lernen profitieren können.

Ich teile, warum strategische Klarheit wichtiger wird, wie menschlicher Geschmack und kreative Intuition weiterhin unverzichtbar bleiben und welche...

In dieser Episode spreche ich mit Ann-Kathrin Krusemeyer, Marketingdirektorin bei Thalia, darüber, warum Markenführung im Handel heute anspruchsvoller und entscheidender denn je ist. Wir tauchen tief in die Welt der Buchhandlungen ein und diskutieren, wie Brand Experience zum zentralen Differenzierungsmerkmal wird – gerade wenn der Preis kein Instrument mehr ist und Plattformen den Markt dominieren.

Gemeinsam beleuchten wir, wie Thalia mit lokalen Sortimenten, Events und echten Erlebnissen Menschen wieder zum Lesen bringt – und welchen Stellenwert dabei emotionale Kundenbindung, Mitarbeiterengagement und digitale Innovationen einnehmen.